سیاست حفظ حریم خصوصی آکادمی ساغر کشاورز
آکادمی ساغر کشاورز به حفظ حریم خصوصی کاربران، هنرجویان و مراجعهکنندگان وبسایت اهمیت میدهد. در این صفحه توضیح داده شده است که هنگام استفاده از وبسایت آکادمی، ثبتنام در دورهها، رزرو خدمات یا ارسال درخواست، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود و این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار میگیرد.
استفاده از این وبسایت بهمعنای مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم
هنگام استفاده از خدمات وبسایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت یا ثبت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن همراه
-
آدرس ایمیل
-
اطلاعات مورد نیاز برای ثبتنام در دورههای آموزشی
-
اطلاعات مربوط به رزرو خدمات زیبایی
-
اطلاعات ثبتشده در فرمهای تماس، مشاوره یا درخواست پشتیبانی
-
سوابق خرید دوره یا ثبت سفارش
-
نام کاربری و اطلاعات مرتبط با حساب کاربری هنرجو
-
پیامها، تصاویر تمرینها یا فایلهایی که هنرجو برای بررسی و رفع اشکال ارسال میکند
-
آدرس IP، نوع دستگاه، مرورگر و اطلاعات فنی مربوط به استفاده از سایت
-
صفحات مشاهدهشده، مدت حضور در سایت و نحوه ورود کاربر به وبسایت
ارائه برخی اطلاعات برای ثبتنام، رزرو، خرید دوره یا دریافت پشتیبانی ضروری است. در صورت ارائهنشدن این اطلاعات، ممکن است امکان ارائه بعضی خدمات وجود نداشته باشد.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات دریافتشده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
-
ایجاد و مدیریت حساب کاربری هنرجویان
-
ثبتنام در دورههای حضوری یا آنلاین
-
مدیریت خرید و دسترسی به محتوای آموزشی
-
رزرو و هماهنگی خدمات زیبایی
-
تماس با کاربران برای تأیید ثبتنام، رزرو یا پرداخت
-
ارائه پشتیبانی آموزشی و پاسخگویی به پرسشها
-
بررسی تمرینهای هنرجویان و ارائه بازخورد
-
اطلاعرسانی درباره زمان کلاسها، تغییر برنامه یا دسترسی به دورهها
-
بهبود کیفیت آموزش، خدمات و تجربه کاربری سایت
-
بررسی عملکرد وبسایت و رفع مشکلات فنی
-
جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب یا دسترسی غیرمجاز
-
ارسال پیامهای اطلاعرسانی یا تبلیغاتی، در صورت رضایت کاربر
اطلاعات کاربران صرفاً در محدوده خدمات آکادمی و اهداف اعلامشده استفاده خواهد شد.
اطلاعات هنرجویان و محتوای آموزشی
هنرجویانی که در دورههای آکادمی ثبتنام میکنند، ممکن است به پنل کاربری، ویدئوهای آموزشی، فایلهای دوره یا سایر محتوای اختصاصی دسترسی داشته باشند.
اطلاعات ورود به حساب کاربری، ویدئوها، فایلها و محتوای آموزشی فقط برای استفاده شخصی هنرجوی ثبتنامشده است. انتشار، فروش، کپی، اشتراکگذاری یا در اختیار قراردادن این محتوا به دیگران بدون اجازه آکادمی مجاز نیست.
آکادمی میتواند در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، اشتراکگذاری حساب یا نقض حقوق محتوای آموزشی، دسترسی کاربر را محدود یا مسدود کند.
تصاویر تمرین و نمونهکار هنرجویان
هنرجویان ممکن است برای بررسی، رفع اشکال یا دریافت بازخورد، تصاویر تمرینها و نمونهکارهای خود را ارسال کنند. این تصاویر برای اهداف آموزشی و پشتیبانی استفاده میشوند.
انتشار عمومی تصاویر، نمونهکارها یا اطلاعات شناساییشده هنرجویان در وبسایت یا شبکههای اجتماعی، تنها با رضایت آنها انجام خواهد شد؛ مگر آنکه تصویر بهصورت ناشناس و بدون امکان شناسایی فرد استفاده شود.
اطلاعات مربوط به پرداخت
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود. اطلاعات حساس کارت بانکی، مانند شماره کامل کارت، رمز پویا و کد CVV2، مستقیماً در صفحه درگاه پرداخت وارد میشود و در وبسایت آکادمی ذخیره نمیشود.
ممکن است اطلاعاتی مانند شماره سفارش، مبلغ پرداخت، تاریخ تراکنش و وضعیت پرداخت برای پیگیری سفارش در سیستم ثبت شود.
کوکیها
وبسایت آکادمی ساغر کشاورز ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای موارد زیر استفاده کند:
-
حفظ وضعیت ورود کاربران
-
مدیریت سبد خرید و سفارشها
-
ذخیره تنظیمات کاربر
-
بهبود عملکرد و امنیت سایت
-
بررسی آمار بازدید و رفتار کاربران
-
ارزیابی اثربخشی تبلیغات
کاربران میتوانند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر حذف یا غیرفعال کنند. غیرفعالکردن کوکیها ممکن است باعث اختلال در ورود به حساب کاربری، خرید دوره یا استفاده از بعضی امکانات سایت شود.
ابزارهای آماری و تبلیغاتی
این وبسایت ممکن است از ابزارهای آماری، تحلیلی یا تبلیغاتی مانند Google Analytics، Google Ads یا سرویسهای مشابه استفاده کند.
این ابزارها ممکن است اطلاعاتی مانند نوع دستگاه، صفحات مشاهدهشده، مدت حضور در سایت، نحوه ورود کاربر و تعامل او با صفحات را جمعآوری کنند. این اطلاعات معمولاً برای تحلیل عملکرد سایت، بهبود خدمات و بررسی نتیجه تبلیغات استفاده میشود.
پیامک و تماس
در صورت ثبت شماره تلفن، آکادمی ممکن است برای موارد زیر با کاربر تماس بگیرد یا پیامک ارسال کند:
-
تأیید ثبتنام یا رزرو
-
یادآوری زمان دوره یا خدمات
-
اطلاعرسانی درباره تغییر برنامه
-
ارائه پشتیبانی
-
ارسال اطلاعات مرتبط با سفارش یا حساب کاربری
-
معرفی دورهها یا خدمات جدید، در صورت رضایت کاربر
کاربر میتواند درخواست کند پیامهای تبلیغاتی برای او ارسال نشود.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
آکادمی ساغر کشاورز اطلاعات شخصی کاربران را نمیفروشد و در اختیار اشخاص ثالث غیرمرتبط قرار نمیدهد.
بااینحال، ممکن است برای ارائه خدمات، بخشی از اطلاعات در اختیار ارائهدهندگان خدمات زیر قرار گیرد:
-
شرکت میزبان وبسایت
-
ارائهدهنده درگاه پرداخت
-
سامانههای پیامکی
-
شرکتهای پشتیبانی فنی
-
ابزارهای آماری و تبلیغاتی
-
سرویسهای ارسال ایمیل یا اطلاعرسانی
این ارائهدهندگان تنها در محدوده انجام خدمات مورد نیاز به اطلاعات دسترسی خواهند داشت.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح، ممکن است اطلاعات لازم مطابق قوانین ارائه شود.
امنیت اطلاعات
آکادمی تلاش میکند با استفاده از روشهای فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، سوءاستفاده یا حذف محافظت کند.
بااینحال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت کاملاً بدون خطر نیست و امکان تضمین امنیت مطلق اطلاعات وجود ندارد.
کاربران مسئول حفظ رمز عبور حساب خود هستند و نباید اطلاعات ورود به پنل کاربری را در اختیار دیگران قرار دهند.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، پشتیبانی آموزشی، مدیریت سفارشها، انجام تعهدات قانونی یا حفظ امنیت وبسایت ضروری باشد.
برخی اطلاعات مالی و سوابق سفارش ممکن است برای مدت مورد نیاز قانونی یا حسابداری نگهداری شود.
لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در وبسایت آکادمی لینکهایی به شبکههای اجتماعی، درگاه پرداخت یا سایر وبسایتها وجود داشته باشد. شیوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات در این وبسایتها تابع سیاست حفظ حریم خصوصی همان مجموعهها است و آکادمی مسئول عملکرد آنها نیست.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند درخواست کنند:
-
اطلاعات شخصی ثبتشده آنها بررسی شود
-
اطلاعات نادرست اصلاح شود
-
شماره تماس یا ایمیل آنها از فهرست پیامهای تبلیغاتی حذف شود
-
حساب کاربری آنها، در صورت نبود منع قانونی یا تعهد مالی، غیرفعال شود
-
اطلاعات شخصی غیرضروری آنها حذف شود
برای ثبت درخواست میتوانید از طریق راههای ارتباطی آکادمی با ما تماس بگیرید.
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست با توجه به تغییر خدمات، امکانات سایت یا مقررات بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
ادامه استفاده از وبسایت پس از انتشار تغییرات، بهمعنای پذیرش نسخه بهروزشده سیاست حفظ حریم خصوصی است.
اطلاعات تماس
در صورت وجود سؤال درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات، میتوانید از طریق راههای زیر با آکادمی در ارتباط باشید:
نام مجموعه: آکادمی ساغر کشاورز
وبسایت: https://sagharkeshavarzacademy.com/
شماره تماس و واتساپ: 09103980330
شماره تماس و واتساپ: 09103980440
تاریخ آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵